他們耐心不夠，最後好像不願處理的樣子，我妥協買了保險。在出示國內已參加保險的情況下，因為信用卡授權要凍結至少1700歐元，卡上沒有這麼多額度，經租租車客服協調無果的情況下，而且僵持了1.5小時後，選擇妥協。我們是近70 歲的老人，英語水平不高，國外旅行7年多，美國加拿大冰島挪威以色列約旦等國駕駛從來未碰見這麼大額的凍結資金和那麼不好協商， 而且網友提醒屬實，他們的全險每天30歐元，比西班牙整高10歐元。特地選擇名牌租車公司AVIS，還是有點失望。
當聯繫客服時，非常認真處理，很盡力，摩洛哥工作人員無法溝通解決在現場我們也親眼目睹了。當我提出國際電話問題，馬上讓我掛掉她打給我，當我提出國內已經生效的保險，她給我回答儘可能幫我爭取，雖然我當時非常理解她的處境，我也做好不一定做成的思想準備，但是最後客服幫我申請成功全額退款，很感謝。
摩洛哥道路沒問題，自駕最大煩惱是警察罰款，我們再國外那麼多年就在阿拉斯加超速被警察叫停警告沒罰過款，先生開車一直很規範，這次摩洛哥開車連續2天罰款，5月11日 應速度60，實際69；5月12日，應是60，實際68.11日罰款開口300迪拉姆，還價200；12日罰款150迪拉姆，開收據簽字規範，以後總結：只要顯示60或40，必須在之前將速度降下來，警察在轉盤已經60、40 速度一出現，後面一般設點，一天可以碰到5-6處，到梅爾祖卡和梅爾祖卡到菲斯途中少點。
好
好
摩洛哥自駕適合手動波，緩下坡少用剎車。丹吉爾市內更適用
門市經理服務態度好，處理效率高，沒有出現一般阿拉伯人的拖沓
服務好，價格便宜，比我在官網上看到的7折優惠價格還好
租車公司的服務態度很好。
還好。
