不錯,不會中文的客服用翻譯軟件溝通交流
預定流程簡單,取車方便,價格如果能更優惠最好了,租車就找租租車
Dollar 的櫃枱工作人員工作心不在焉,一副吊兒郎當的模樣
第二次在租租車租車,跟疫情之前對比感覺服務水平還是在線,各種當地交規、取車、還車提醒都很及時必要,聯繫了客服一次,解決問題的能力和業務水平都可以。對比這次租的Dollar和19年租的Avis, 感覺服務方面還是Avis更勝一籌,價格方面則是Dollar更實惠,兩家車行的車子都很新。
線路是紐約-北安普頓-波士頓-北安普頓-紐約,因為沒租高速收費盒,所以一路儘量避開了收費高速,感覺美東收費高速還是不少。
千萬不要用 dollar,我晚了50分鐘還車,多收了我65刀還車費,和28刀另外一整天的ezpass費,説因為過了還車時間,其他所有的要按新的一天計費,且不可退。回去後會繼續投訴,千萬別用。租車一天,晚還50分鐘,除了租租車的費用,又花了191.11刀(被隱形推銷了一箱滿油服務,其實根本不需要,當時沒聽懂,當單子打出來的時候已經不可退了)
非常滿意
非常滿意,推薦選dollar(別選Avis)