一大早去提車,工作人員已經一切準備就緒,溝通非常順暢。
本人應該是租租車最早的一批用户之一,境外租車都會首選租租車,至今也快十年了吧。曾經歷英國本地車行不講理多扣款的事情,租租車也是特別負責,一路協助我追討不合理款項,耐心專業的服務令人欽佩和感動。
在歐洲開車總體來説還是很容易的。市內注意交通標誌標線,有些地方是單行,按照導航走會安穩很多。法國的高速公路收費站都是沒有人值班的,記得走標有歐元和信用卡的通道,把帶芯片的信用卡插入閘口的機器就自動抬杆兒了。走在鄉間或小鎮一定注意限速,路口有Stoph/Arret(停止)標誌的,一定要停滿3秒。
租的車是MPV 雪鐵龍C4畢加索。但給的是一輛SUV標誌3008,行李空間小了一些,行李差點塞不進去。
客服反應及時,打電話未成功接通,過後主動打回,這點不錯!
在巴黎里昂車站門市取車,各個租車公司都在一起,很好找,車是自己去地庫開走,如果瞭解流程還是很方便的,詢問了保險,直接拒絕也沒有問題,車有劃痕,拍照然後請工作人員在租車卡上做了備註,不過是法語,也不知道寫的啥
沒有需要客服幫助,就不知道情況,但是APP用起來還可以
開車自由,務必遵守交通法規
櫃台人員非常親切,車輛幾乎是新車,很好開。
車輛的推薦選擇很多,但網頁速度有點慢。