總體比較滿意，不足就是熱線經常打不通，總是佔線，建議多增加熱線客服，特別是境外熱線
在線服務，很認真
首次在境外自駕與租車，行駛起來很是有些緊張，有走錯路等問題的出現。總體比較順利
很好
很好
很好
服務人員很友好，效率高，沒有排隊
方便快捷
公路路況很好，只有荷蘭-比利時的一段過境高速收取了5歐左右過路費，刷卡自助透過關卡
只因為我不買eurocar保險又問了句為啥德國收300押金荷蘭要收900歐元押金，立馬變臉態度極其惡劣，充滿了對中國人的鄙視感，而當我忍不住發火，又灰溜溜不做聲，非常不滿意。最過分當我問如果逾時還車怎麼計算，先是告訴我過了就算1天，當我再多問一句又説有半小時寬限時間，而當我後來看合同，明明是前5小時每小時按20%計算，存在故意欺騙之嫌。本人歐美租車也好多次，這次是最最差體驗了。
還車倒是很順利，租的小車標緻208，性能尚可也是新車。
沒啥不好
