我預付全款1392元預訂了福特蒙迪歐，到店後應該交付同款車款。他調整成尼桑逍客，沒有跟我説增加租費和很多附加的費用，刷信用卡625歐元，我們以為是押金。當時沒有網絡，看不了電郵，操作人員手持設備很小，對至關重要的消費沒有説明就讓我們簽字。這簡直是欺詐。還車後收到收據才發現被騙了。必須投訴到底。
門店人員利用你不太懂的英文的情況下，多加許多附加費用，包含保險。
客服優秀
要小心AVIS，門店人員常以欺騙的手段付加許多費用，他會問你金額是否正確，如果正確就簽名，但沒告知你金額的內容是啥，簽了名就無法反悔，不簽名，車子就不租給你。
我已經吃了2次虧，上次在荷蘭，這次在德國，2次共多付了800多歐元，我不會再跟AVIS租車了
10分鐘辦好
非常好!
很好
服務態度蠻好，排隊等的時間較長
滿意，碰到問題客服很耐心解答
自駕很自由，學會了自主停車付費、自主加油，現在自駕到如何地方都OK了
