滿意簡單
基本滿意
Europcar工作人員服務態度超好，我們到的時候前面沒有人，沒有排隊。就是之前沒在這家公司租過，創建profile弄了一會（外國人做事真的慢悠悠...哈哈哈），不過工作人員一直在跟我們一邊聊天，感覺還蠻好的哈哈哈。然後就是我們本來定的Toyota 卡羅拉，被臨時告知卡羅拉還得再等一兩個小時，換成現代一輛小一點的可以給我們點折扣，我們就答應了。
客服超好～
凸凹開車還是比國內舒服的，菜鳥都輕鬆上手啦。唯一比較慌的就是環島啦
在悉尼取車時Europcar的現場工作人員Jordi態度極其差勁，辦事效率極低，和租租車電話客服溝通後，Jordi表示無法和租租車客服人員溝通，經過重重困境，終於租到了車，在添加第二駕駛人員時，幸虧門市經理幫忙，否則Jordi還在推搪，嚴重對悉尼Europcar海德公園門市的現場接待員Jordi表示譴責，希望沒有其他中國朋友倒黴遇到他。
在取車時發生問題後致電租租車客服，客服人員反應比較迅速，還車後發現有物品遺失，希望租租車客服能夠繼續幫忙協調解決
整體自駕感受良好，路況不復雜，和國內的交規有所差異但較容易適應，本地車素質較高，很守規矩，因此開起來很輕鬆，加油整體比較方便，選擇較新的加油站，流程比較順暢，就是到布里斯班後尋找E10汽油比較麻煩。
沒有排隊
自駕去了農場，感覺悉尼城市裏的交通比較複雜，走錯了幾次，到了郊區就很容易開了。車子很新，才一萬多公里。下單時沒有選擇保險想着到店裏去買，順便了解一下保險條款，沒想到店裏是沒有國內保險的，當地的保險59刀一天，比我的租車費還貴，沒有買，提心吊膽的開了一天車。還車是一定要把油加滿，切記切記！！！因為讓他們加高出了好幾倍。我們把車好準備還車的時候，工作人員告訴我們，如果自己加油才一塊多，他們加油4塊。
自駕去了農場，感覺悉尼城市裏的交通比較複雜，走錯了幾次，到了郊區就很容易開了。車子很新，才一萬多公里。下單時沒有選擇保險想着到店裏去買，順便了解一下保險條款，沒想到店裏是沒有國內保險的，當地的保險59刀一天，比我的租車費還貴，沒有買，提心吊膽的開了一天車。還車是一定要把油加滿，切記切記！！！因為讓他們加高出了好幾倍。我們把車好準備還車的時候，工作人員告訴我們，如果自己加油才一塊多，他們加油4塊。
