1、最惡劣的是，取車時是一個皮膚較黑的女人接待的，各種推銷和誘導、嚇唬：
a、先是讓我用他們的滿油服務，説是更便宜，還説什麼你可以零油還車很方便，客户怎麼可能恰好零油還車呢？多的油全是客户白掏的錢啊！我因為有前幾天Dollar的教訓，明確説了不預購油，滿油取車滿油還車。她就顯得不太高興
b、接着又勸我買一些道路費用啥的，我聽得不是很明白，但之前看過租租車的介紹，應該是不要先買，也拒絕了
c、最噁心的是勸我買全Premium險，説是隨時電話可以有服務，4檔險其實我已經買了第3檔（第三檔是國內承保的），而且都是公路駕駛，應該是足夠的，就不想買，她就嚇唬我説你要是路上有什麼事怎麼辦？我説有基本的服務電話可以打，但她還是各種嚇唬和勸説，最後我還是都沒要。
因為我的口語不太好，她的口語口音其實也很重，溝通不清楚，感覺她就覺得我對情況不熟，有機可乘，反覆給我下套，讓人感覺極差。
2、輪胎沒氣那次，其實租租車支撐還挺好，但車行這邊找人來修理換胎溝通比較困難，開始溝通半天説2小時搞定，結果2小時後又來反覆確認同樣的問題（身份、車類型、是否接受來人換胎啥的），最後應該是5個多小時才搞定，我們半個白天的時間就沒了，很耽誤事。
雖然車行（本次是Thrift）的一些行為我們很不滿意，但接觸求助的幾位租租車的客服都能及時響應，站在客户的角度思考和解決問題，給了我們不少信心，以後還會繼續使用租租車的服務。
1、車行的預購油服務完全是坑，不要買，浪費的都是自己的錢
2、只要自己的駕駛習慣好、去的不是越野等危險的地方，保險買夠第三檔足夠了
3、希望租租車完善一些租車條款、服務選購等經驗共享給客户，很多人前幾次租車都不是很熟悉
