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用户對Europcar 的評價

Europcar 吉隆坡國際機場店

訂單號:28****67

緊湊型轎車:Proton Persona或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車: 2019-08-14 馬來西亞 吉隆坡 Kuala Lumpur International Airport
  • 還車: 2019-08-18 馬來西亞 吉隆坡 Kuala Lumpur Downtown
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  • Europcar的評價 一般

    道路救援下班時間後即無法提供,還車門市也讓我等了很長時間

  • 心得建議

    馬來租車遊成本不高,油價和高速費都很便宜,建議買一張touch n go卡,過高速必須,現金繳費口非常不方便。

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    • Europcar 的評價 滿意

      沒有説普通話人員。取車位置難找,沒有人在出口處等待並帶領領車。害我打了好多個國際電話詢問。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      網站平台服務不錯

    • Europcar 的評價 非常不滿意

      一點不滿意!!上面寫的有中文客服,但是從來沒打透過電話 語言一點不通。我們行駛過車出現車損,去還車,但是我們在現場就定損了,我們也認了,結果等我們走了兩個小時還自己在我們信用卡上面多扣600馬幣,而且也沒有通知我們,後來我們發現聯繫客服,客服還説是因為去修發現定損錢不夠。再不夠你也應該通知我們呀,而且我們去之前也是問了當地修車行修車價格的,之前定損的錢完全夠了,現在一個月了這個事情還沒解決。車損壞是我們的錯,你要多少錢你告訴我們,我們也同意了,不能説我們前腳走,後腳你説錢不夠自己扣款呀!簡直太不負責任了,大家千萬不要租他們家的車!而且辦手續真的超級慢,要等很久,店也不好找,語言也不同,説的英語不是英語的。

    • 租車公司 Europcar
    • 用户 趙**
    • 訂單 51****85
    • 取車 馬來西亞 吉隆坡
      吉隆坡國際機場
    • 預訂車款Toyota Innova
    • 租車行程0人同行 共3天
    • Europcar 的評價 非常滿意

      給了輛8000多公里新豐田MPV.

    • 對租租車的評價 非常滿意

      有了租租車;國外自駕遊很方便。

    • 心得建議

      開心、方便。

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