排隊人不多，沒有推銷保險
除了工作人員的意式英語電話裏聽起來有點吃力其他都不錯
對這個租車行非常不滿意。首先租租車留的門市電話根本打不通，因為這個車行不在機場裏，距離機場大概有10多分鐘的車程，當天下飛機後打車行電話根本沒人接，聯繫租租車客服，客服也聯繫不上車行，在門口等了兩個小時，終於等到了車行來接別的客人的車，把我們搭了回去。到了車行工人人員百般刁難非讓我們加錢升級車輛，我們表明不加錢後，又説沒有自動波車款，要給我們手動波，我們訂的是自動波好嗎。期間又跟租租車客服溝通，在車行又耽誤了兩個多小時才提到車。前前後後一共折騰了將近五個小時，真是無語。
藉口信用卡帶銀聯標識不租給我，但是同時指出買200歐元的保險就可以租給我。霸王條款。荒郊野外只能買了。
旅途因為租車的糾紛導致不愉快。
這是一個小租車公司，離機場1-2公里左右！需要電話聯繫租車行！來到租車行後，前面有三位客户，足足等了近1個小時！辦理速度非常慢！每個客户都會推薦他們的保險！ 我已經在租租車買了超級全險，也拒絕了，租車公司的人態度就不太好了！
租租車服務還是很到位！
歐洲自駕一定要遵守交通秩序，網上先了解自駕國家的交通規則，比如轉盤：要遵守先後次序；人行道：一定要禮讓行人；高速：超車原則從左邊超車，而且儘量在限速內開！還有，一定一定要買超級全險！
此次租車，這次租車公司價格的確比較便宜，給了我一輛Q3也很滿意！但是，這次還是發生了一點不愉快的事：提車前，租車公司和我會一起檢查一下車損情況，記錄好哪裏有刮擦碰撞，我們租車者一定要拍照記錄，以免説我們造成的！車的外面我也很仔細的檢查記錄了！車內忘記檢查了，當然租車行的人也沒檢查！還車的時候，外面沒問圖，裏面儀表盤表面的塑料板有類似手機那樣的劃痕，其實我開了9天，真沒發現，他們一定要説是我造成的！一定要求我賠償，後來要趕飛機，還是賠償了，這麼一點點東西要217歐元，真的很生氣！幸好，在租租車買了超級全險，而且在提供租車行開具的證明後，1-2天完成了理賠流程！真的很感謝！
