取車過程非常不滿意，在這裏租車的小夥伴記住了，不需要買門市的保險，不管他們怎麼説！預約的11點取車，結果到了以後店員一直用英文推薦我買保險，一開始要我花30歐元保1000歐元的險，我不想買，我表達了我只租一天而且我的訂單裏本身就有保險（保了4400多人民幣）對方説如果出了是我責任的意外，訂單裏這個保險不能賠，如果買30歐元的保險，無論是誰的責任都能賠，我怕意思理解的不對，我給會俄文的朋友打電話，讓他幫我用俄文溝通，結果告訴我，因為下雪我必須買保險，否則不能把車給我，我告訴店員我在很多國家租車從來沒有遇到過這種情況，他説他們白俄跟其他國家不一樣。我就表示那我不租了，然後店員説可以打折，只需要18歐元就可以，我還是不願意，就給租租車的客服打電話（本來是想問怎麼退款的）客服聽説了這個情況後，告訴我我不需要買任何的保險，並馬上幫我轉接了英文客服幫我溝通，經過他們溝通之後，確定不需要買他們的保險就可以取車，等我開到車已經12點了，耽誤了我整整一個小時！然後店員的解釋是她只是建議我買保險而不是必須買保險，建議需要建議我一個小時嗎？！不是下雪不買不行嗎？！呵呵！在人家的地盤真的是他們怎麼説都行。在這裏要特別表揚一下租租車的客服人員，非常負責任，幫我溝通好了後，還叫我要把訂單表格拍照給他們看一下，幫我檢查一下是否有其它付費項目，在看到我上傳的訂單後，打電話告訴我有兩個項目不確定是什麼，等他們跟門市確認一下再告訴我，過了半個小時後又打過來告訴我訂單上沒有任何其他費用讓我放心，真的太貼心太負責任了！好贊！！你們可一定要做大做強啊~~~
在這裏要特別表揚一下租租車的客服人員，非常負責任，幫我溝通好了後，還叫我要把訂單表格拍照給他們看一下，幫我檢查一下是否有其它付費項目，在看到我上傳的訂單後，打電話告訴我有兩個項目不確定是什麼，等他們跟門市確認一下再告訴我，過了半個小時後又打過來告訴我訂單上沒有任何其他費用讓我放心，真的太貼心太負責任了！好贊！！你們可一定要做大做強啊~~~
服務非常好，英語交流無障礙。
租租車真的適合境外無經驗的人。
租車迅速 提車很方便
非常好 使用起來也很方便
白俄羅斯是個典型的農業國 一路開車去Mogilev 路過一片片的農田 景色很美 沿途車也不多 到達Mogilev 參觀客户的工廠 然後住在市中心的海盜風格的酒店
老外幹活就是慢，等個半個來小時。
客服沒有跟他們接觸到過，所以不知道什麼情況，沒法給您提出很好的意見。
