機場可以自助提車，並且可以添加額外駕駛員。中途在舊金山聯合廣場換車時，Alamo電話客服推薦的店鋪沒有我想要的車，實體店員非常不負責任，導致訂單出現問題。最後在舊金山機場換車，機場店員熱情，專業。
旅行途中在其他城市，車輛提示需要更換髮動機油時，積極協調更換車輛。後來出現狀況，租租車反應迅速，積極協商，保證了客户的利益。作為租車媒介，充分發揮了作用，感謝租租車。
排隊人有點多，等了半小時
滿意
比較滿意
滿意
拉斯維加斯和西雅圖一共在Alamo租了兩次車，選定的卡羅拉結果都沒有。
拉斯維加斯還車當天開到機場旁邊的加油站加油，啟動時中控出現電池故障，剎車鎖死，無法啟動。當時一個多小時後就要去趕飛機。打了客服是一個英語口音極重的，半天説不清楚，終於説清了，又説安排的拖車只能載兩個人，第三人得自己想辦法。最後又要我們等到拖車來之後，三人可以打的然後保留車票報銷。最後碰運氣再發動車子一次故障解除，差點誤機（final boarding call呼叫我們）。
服務好
客服優秀
