Budget有些工作人員服務態度很好,有些一般,總體還行,重要的是效率很高,流程簡潔
網絡電話客服很及時,能幫助解決問題
租車櫃枱人員熱情週到,還車快捷專業
App非常好用,秒殺很多大牌租車公司的app
文明禮讓,看清路標,速度跟上車流,不要慢也不要快
中間因為他們的車有問題我去換了一輛車,當聯繫門市後讓我把車開到租車店門口就行,然後門市工作人員檢查以後説沒問題給我換一輛車。於是就換了,可是當我到期再去還車時,被扣了184.13美金的加油費,我問他為什麼?門市解釋説上一次還車油沒有加滿,我找了單據給他,門市説不是當天的,不管用,他們電腦顯示就是沒有加滿油,我當時我加完油以後沒有開,因為車有問題後來就去換車了,換車的時候他們工作人員也説沒問題,才給我換的新車。但是當時我沒有留拍照油表證據,所以導致現在完全説不清。因為我沒有把車開到還車的地方,也就沒有給我直接出單據,如果當時有單據就會顯示你的車油表到底是不是滿的!
一定要記得拍照你的油表,取車還車時!要不就會説不清
在未徵得同意情況下,強行收取每天12美元的車款升級費