租車時説原來預訂的汽車款號沒了,而且原來是汽油車,讓換柴油車,根本不會提及所謂的升級費,其實在你不知情的情況下,從卡里扣了一筆每天96里拉的升級費用,我就呵呵了,每天97里拉,我開汽油還能貴過柴油,況且油費還是我自己出,如果你這家公司打算哄一個顧客算一個顧客的話,還是早點倒閉吧!也怪我沒有多看看之前網友的差評論;奉勸各位要租車的朋友,租車公司給你換車時一定要確認好費用問題,別説的是免費升級,實際扣錢再給你單扣一次,回國也沒法找人説理去!
雖然有些損失,但平台還是在積極努力幫忙爭取,苦於自己沒有證據,且在訂單上面簽了字,沒辦法,只能吃啞巴虧
不多説了,多花了一千多塊錢租車,沒法説;出國多長點心眼吧
有兩點:
1.到門市取車時給我們説換成2008,也沒説有升級費什麼的,就在合同裏多收了我們錢。好在回國後租租車幫我們要回了升級費。
2.保險我們在當場買的,和我們説最全的10歐元一天,還寫在紙上給我們看了,我們租5天應該50歐元,最後合同上寫了80歐元(不含税)。這個有點坑,因為是保險,所以費用租租車也無法追回。
最後提醒大家要仔細看下合同,特別是上面的金額,簽了字就被動了。
售後不錯
我們是1點到達還車地點,按時間算1點半還車就是五天價格,然後工作人員各種拖沓.我們沒注意結果退還後電郵發來我們還車時間是2點。直接多扣了我一天租車費用500多。 真是不租不知道一租各種坑!