綜合而言，還是讓我感到服務方便快捷。還車手續簡單。
車鎖可能沒電了，遙控不行，沒有告訴我。租車時，辦事員還是過多推薦保險升級。
比較滿意。尤其是有問題時，你們的客服能夠替顧客着想，勇於承擔責任。我訂購的wifi，你們沒有提供，客服告訴我可以自行解決，費用你們承擔。還gps，由於春節假期的問題，也沒有強硬要求馬上返還。
但gps需要，一是更新版本，二是搜星能力需要提高。
1、辦理完租車手續後，取車排隊等車，用時1小時45分，時間太長。
2、取車地點照明很暗，檢查車輛外觀困難。
晚上9點提車，排隊等候的時間不長，整體服務不錯哦。
每次去北美旅遊租車都是在租租車上預定的，至今已有近十年了，老用户了。
