他們的客服非常熱情，但是他們的專業水平不如專業的租車公司高，例如Hertz\Eurocar。如果同時到達的租車旅客二到三人的時候，等待的時間比較長，大約在45分鐘到一個小時左右。
租租車是一個非常方便的網站， 客服非常及時和熱情。特別是對 英語不太好的人來説，是去國外自駕的不二選擇。但是出租車的保險不太令人滿意，他的保險是國內保險公司承保，萬一你在國外出現事故或車被劃傷，租車人需要自己先墊付所有的修車費用， 回國以後再找出租車公司憑國外發票報銷。總之比較麻煩。
RentSmart24 公司是一家意大利最便宜的租車公司，我比較過網上其他幾家在意大利的租車公司，他的價格是最便宜的，缺點是隻能哪裏租哪裏還。他們在羅馬機場有通勤車接送去租車點是非常方便的。下飛機後先去租車，然後在機場附近找一家酒店住宿, 第二天一早就可以自駕直達龐貝古城。這樣可以在龐貝古城玩一整天，再去那不勒斯過夜，這樣安排時間非常緊湊。 自駕的好處就是非常自由，想玩多長時間都行，不像跟團旅遊那樣受限制，但是意大利開車必須是老司機，而且 可以熟練地駕駛手動波車，因為意大利很少有自動波的車可以租到。 意大利人開車非常快，在高速公路上駕車一般的速度是每小時130公里，如果在普通的公路上開車，彎道很多， 還有很多的大坡度斜坡起步對司機的要求比較高。
不錯，車鎖有問題，幸好買了全險
以防萬一在他店裏又賣了59歐的保險 還車異常順利
很不錯
