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服務態度差
定了兩天車,沒拿到車,我第一天忘帶護照正本了,然後客服告訴我第二天也不能拿車。憑什麼?我錢已經交了兩天,第一天不取車第二天不能取嗎,害我多花一千塊重新訂車。差評!
取車還算順利,機場出門就能看到擺渡車,因為旅遊的開始也不着急,大概半個小時取到車,但是還車時間太長,只有一個員工,而且需要排隊,和之前的顧客一直商量如何解決超公里數的問題,加上需要等擺渡車,花費了整整一個小時,倒是沒有時間辦理退税手續!本可以準備一個簡單的Drop box!
西班牙租車還是很方便的,油費相對德國稍便宜,高速公路有限度,山坡路很多,停車費挺貴,但還是物有所值,可以去一些人少的地方,特別是去了很多次奧特萊斯,很方便
9.21在ok取車是痛苦的。shuttle bus等了20分鐘,到店取號等了快兩個小時,插隊18歐其實還是要排隊的。店員服務倒是很好,解釋是巴薩有大型活動,突然很多人租車。
服務其實很好,就是去的時候正好很多人,導致體驗下降。
巴薩市區不要開車,週邊一定要開,高速上準備一點零錢比較好