好
服務很好
滿意
1.我們按照提車時間好不容易去到櫃枱,竟然沒有人在!WeChat上聯繫車行,説馬上到,但仍然讓我們等了十幾分鍾。
2.工作人員給我們的車竟然是剩了1/4油的,讓我們到時候還車時加油加成這樣。真的沒見過這樣的,我們表示不接受,要求滿油交車後才又去了加油站折騰一番。
3.加了油送工作人員回去時才發現後視鏡不能調節,只能用手掰調整位置,而且遙控鑰匙不能用,只能插鑰匙。我們要求換車時,該工作人員表示沒有其他比這個車況更好的車給我們選擇了,我們被迫接受。
4.不久後發現每次副駕開關門過後,後視鏡位置都要再用手調整,真心不滿。然後又發現雙閃燈不知道為什麼一直閃,還關閉不了。
5.出於安全考慮,我們決定一定要換車。中途折返回去,等了大半小時後才給我們換了一台車況好點的,最起碼能正常開的車。後來發現那個鑰匙鑰匙也是時好時壞。
6.WeChat上的車行工作人員態度還不錯,因為事情鬧得很不愉快,後來主動請示老闆,要給我們現金補償。最後,我們基本上租車的錢就相當於免了。
7.車行的WeChat我們要加的時候,顯示賬户異常,無法顯示。後來車行用另外的WeChat號加了我們,但也是因為賬户存在詐騙風險什麼的問題,WeChat沒有推送加好友訊息,導致我們前期一直無法和車行聯繫上。因為車行櫃枱沒人在,我們不方便打當地電話。
服務態度很好
響應速度很快