車況差13萬公里的老舊破車,腳墊都磨破,空調不製冷,店員一直在推銷保險,一直在説意外之類的話語,
國外租車最糟糕的一次,首先取車在機場外,租租車預定通知會有接機,抵達後完全沒有人,聯繫租租車後等候近1小時才等到接機,其次,租租車買了全險,到門市不認可,要求支付350歐元押金及購買90歐元保險,我方拒絕購買保險,對方堅持刷卡無法透過,此卡每日正常使用,幾天前土國上一家車行還一切正常,我方提供歐元現金,對方照樣拒收,反覆強調購買90歐就可以不用押金,無奈之下只能交錢走人,據此已經耽誤整個行程2.5小時,然後高潮來了,卡帕多奇亞山路坡道較抖,這車在爬一個坡道時,發動機報警,引擎冒煙,顯示過熱需冷卻,無奈之下只能空檔溜坡至平緩位置停車,協調租租車要求換車,添加車行whatsapp,對方居然説這很正常,沒有問題,拒絕換車,也不提供任何解釋,我們無奈之下等候了4小時左右,重新啟動車輛聞着一股焦味勉強開回酒店,考慮到車況,第二天計劃行程也只能減少里程,導致我們整個卡帕行程遊玩刪減近三分之一。
這次必須給租租車客服點贊,租車公司及車輛各種不靠譜下,租租車能夠及時為我們進行各種協調工作,棒
開塞利機場一堆租車公司的人來接客人,我這個nissa租車行居然把我忘了,電話還打不通,關鍵是定位還錯了!!!
很好很好