這次是闊別五年後的一次出行，線上租車過程非常不錯，關鍵問題出在線下門市接待環節。
本來已經在租租車平台上面購買了保險項目，結果到達素叻那普機場hertz接待台後，服務人員提出必須購買hertz自己的保險才能享受出問題後的相關保險服務，凡是在第三方平台購買了保險服務的都必須按此操作，無語，又多花了1800多銖。
提車也奇葩，給的車行駛公里數已超過10w ，因為本次要從曼谷殺到普吉，提出能否更換一台，以免路途中有問題耽誤行程，換不了，沿路忐忑，幸好一路順風，hertz也算大品牌公司，怎麼會還有10w 公里數的車做營運車輛，不解。
可以
幾時可以攞返訂金？
很好
很滿意
非常滿意
習慣了在國外租車自駕，習慣了透過租租車租車。信賴和安全，理應是每個喜歡自駕的遊客首先應該去考慮的，而且一定要買最貴的保險。不要為了省一點點錢，給自己的旅行帶來一些隱患。
