取車時候工作人員一直在各種推銷,從保險,到滿油還車、升級車款、GPS,所有的推銷都被我們拒絕了,本以為這就完了,誰知道後面還有更大的坑。之前也在美國和歐洲其他國家租車自駕過,在取車檢查的時候按照以往經驗,檢查車身、輪轂等有無明顯損傷,我們取到的車在車頭的右側有非常明顯的事故劃痕,我們及時提出,車行也表示這種劃痕已在合同註明清楚,讓我們放心。看到車子其餘處並無類似劃痕或者損傷了,我們也就提了車。一路自駕原本非常愉快,到了薩格勒布還車的時候,車行開始作妖了。在國外或者國內還車時,從未見過如此奇葩的驗車方式,一個工作人員對着陽光,恨不得拿着放大鏡在車身的每一處檢查,最終檢查出5,6處在我們看來完全是莫須有的、甚至沒有頭髮絲粗的肉眼完全看不清的劃痕。我們氣不過去理論,説取車的時候我們並沒有像這樣去驗車,工作人員還狡辯説這一看就是新的傷痕,簡直可笑至極。取車時候的若干道劃痕甚至有1-2釐米寬,20-40釐米長,這些也不見車行去及時處理,幾天後連比髮絲還細的劃痕他們倒能辨認出是新增的了?因為在薩格勒布還車後,還有去布達佩斯的行程,所以沒有時間跟車行一直糾纏,只能認倒黴。最近剛好還有要去克羅地亞租車的小夥伴,已經千叮嚀萬囑咐,千萬千萬不要用這家騙子公司。不知道是不是世界各地諸如此類的事件實在太多,回國後想要去SIXT的官網上進行投訴,竟然沒找到投訴方式。強烈建議來克羅地亞租車自駕的同學,特別是要在薩格勒布還車的,不要選擇這家SIXT公司;也建議租租車的租車業務在克羅地亞境內,不要再和這家公司合作。
租租車還是一如既往的比較好用的。
現場推銷保險,但是並沒有很清楚的表達詳細的費用,最後出來三千元的保險費用
航班延誤,租車時間過了下班時間,工作人員一樣認真負責。車輛從大眾高爾夫升級到了標緻3008,感謝!
租車時遇到問題,租租車無論從網站還是人工熱線,都及時給予了幫助。