只有一個服務窗口，如果去的時候已經在排隊了..那就gg
普通
等候時間半小時左右，我去的時候還算是人少的，前面只有3個人，但是辦理速度非常慢
預訂很方便，變更取消退款也很迅速。
我們到達時間已經是晚上11點了，櫃枱有2名工作人員，我們等候了不到十分鐘就開始辦理手續，客服人員的態度很友好，雖然推薦了保險，我們沒有選擇，整個過程大約十五分鐘搞定，只是要自行到停車樓取車，我們在取車過程中浪費了很多時間，這點有待提高指引服務，其他都滿意
希望在取車指引方面有待提高，我們找車浪費了快一個小時，停車樓公司的標示要增加一些，我們最後是又回到租車手續櫃枱，和另外一家美國人一起問路3次才終於找到我們的車
在美國自駕還是很輕鬆的，只要遵守交通指示一切都可以盡在掌握。
