柏林機場的Alamo是和Enterprise以及National公司一起的。這次租車的印象太差了!到的時候是晚上,取車時因為天黑,圍着車看了兩圈沒明顯損傷就簽字開走了。玩的幾天在大城市,基本沒開放酒店。還車時三個人趴車上找損傷,説玻璃上一個針尖大小的痕跡,三個輪轂都有極微小劃痕,解釋也沒用,就説要賠償!對比原來租AVIS的車一個人看一眼就説沒問題,簡直就是坑人,建議以後租Enterprise的車一定要謹慎啊!
第二次用租租車在海外租車,方便又便宜。特別是選了有超級保險的套餐,在車出現損傷被租車公司扣款後,熱線服務提供了非常專業的意見,回國很方便就辦結了賠償,真心贊一個。以後海外租車還在租租車租!
雖然沒能開到理想車款,但車輛情況不錯,整體感覺很好。取車時,租車公司不清楚已在國內交過全險,租租車協助進行了溝通解決
服務及時
不錯
不錯
Alamo的櫃枱和負責還車的人員都很好,客服人員態度惡劣到極致。因為要延長租車時間,上午打電話給報的價格是124歐元,過了兩個小時再詢問就變成了285 歐。而且在完成扣款之後,又多次打電話給我表現要我還車,如果不還車要再扣680 歐元。
租租車無論是價格還是服務效應都是滿分