下飛機都要午夜了，前台小姐早準備好了鑰匙。還車更簡便，就問你加滿油沒，加滿了，OK。一點不拖泥帶水，耽誤時間。
客服負責，有問題及時回答
服務週到，由於我們是第一次經歷同一個租車合同分兩段時間租車的事情，由於語言溝通的問題，從新西蘭北島去南島時，到南島時的車輛不一定能保證之前的漢蘭達。北島惠靈頓碼頭的Thrifty 公司工作人員幫我們電話聯繫南島公司，使問題得到圓滿解決。
租租車經常在關鍵節點提醒我們，比如取車注意事項，還車注意事項等。
三個司機中有兩個是第一次駕右舵車的，但新西蘭的路況好，車少，無路橋費，人人都講規則，加上風景優美，確實是一種駕車的樂趣。
預定的車沒有，upgrade 了一架大車，我不想要，有點失望，因為奧克蘭停車不方便，而且大車油費又比較貴，後來他們給了我一架人家剛還沒有做過清潔的，想説開2天就算了
服務好，回應很及時
櫃枱經辦人員服務熱情，我原本訂的是取車點是國際到達但我實際取車點是國內到達，為了方便我們取車，工作人員特意把車開到國內到達處
有問必答
