主動加了WeChat溝通，很耐心的引導
界面很好用，很清晰
本次台灣環島行，第一次嘗試在台灣租車自駕，源於對台灣的瞭解，一直以為不能租車自駕，無意間在這個平台上看到台灣也能租車，還特地查了其他資料已經其他租車平台訊息，在與客服反覆確認後，決定嘗試一下。
説説服務，從前期平台上的溝通到後續下單後，在決定車款與比較妥當的保險套餐後，最終選了JT公司，訂單成功後，JT公司很快有專員加了WeChat，然後又建立了WeChat溝通羣（台灣負責人員與內地負責人員羣），在羣裏回覆與訊息也都説得很詳細清楚，比如交規、取車位置、取車時間、工作人員等。我們是在松山機場取車，也提前瞭解過入境需要花的時間，差不多30-40分鐘就好了，所以提前與租車公司打招呼儘量比訂單上的時間提前15分鐘，果然對方也做到了，很滿意，因為之前看點評裏説送人人員會遲到之類的，很擔心，所以我在起飛前也特地WeChat通知對方是否正常起飛等，也讓對方瞭解我們的航班狀態。也許是相互溝通及時，所以從前期的溝通交流到後期的交接過程都很順利。包括在起飛當天還臨時一早不得不電話與對方再其次確認押金事宜，WeChat支付寶都可以，那就方便多了。
關於交車，工作人員都會一一説清、關於注意事項、停車、突發情況如何處理、還會提醒告知拍照車款外部情況、取車時會交付停車費等。
JT工作人員服務與溝通都很讓人滿意，給好評！
本次租用前就做了大量功課以及與租租車平台客服反覆確認，在得到肯定答覆以及看了點評與其他資料，最後還是決定租車嘗試。
總體來説，電話人工客服，服務相當不錯，態度很好，不厭其煩的一一作答。App上諮詢客服，可能有時候打字理解是不是有理解問題，感覺人工客服更清晰。
本次台灣環島行，第一次嘗試在台灣租車自駕，源於對台灣的瞭解，一直以為不能租車自駕，無意間在這個平台上看到台灣也能租車，還特地查了其他資料已經其他租車平台訊息，在與客服反覆確認後，決定嘗試一下。
説説服務，從前期平台上的溝通到後續下單後，在決定車款與比較妥當的保險套餐後，最終選了JT公司，訂單成功後，JT公司很快有專員加了WeChat，然後又建立了WeChat溝通羣（台灣負責人員與內地負責人員羣），在羣裏回覆與訊息也都説得很詳細清楚，比如交規、取車位置、取車時間、工作人員等。我們是在松山機場取車，也提前瞭解過入境需要花的時間，差不多30-40分鐘就好了，所以提前與租車公司打招呼儘量比訂單上的時間提前15分鐘，果然對方也做到了，很滿意，因為之前看點評裏説送人人員會遲到之類的，很擔心，所以我在起飛前也特地WeChat通知對方是否正常起飛等，也讓對方瞭解我們的航班狀態。也許是相互溝通及時，所以從前期的溝通交流到後期的交接過程都很順利。包括在起飛當天還臨時一早不得不電話與對方再其次確認押金事宜，WeChat支付寶都可以，那就方便多了。
關於交車，工作人員都會一一説清、關於注意事項、停車、突發情況如何處理、還會提醒告知拍照車款外部情況、取車時會交付停車費、還車要求（加滿油、車輛不要太髒無需洗車）等。
在還車時WeChat羣裏也提前告知了出發時間以及大概達到時間，JT工作人員也告知還車歸還點，我們按要求停在停車場以及其他事項，由於提前還車，工作人員雖沒法提前到，工作人員也會及時幫助查詢過路費告知費用，我們過路費不高就500不到一點，我們留下費用按要求還車即可。（車輛四個面拍照、告知停車位置）目前只等待2個月後無違章即可退回押金。
以下租車公司提前告知的去還車注意事項。
【租車取還車】
PS：①取車：請出示：台灣通行證、護照、入台證、大陸駕照、國際駕照翻譯件或香港駕照或國際IDP駕照。
②取車押金方式：收取違章押金，WeChat或支付寶人民幣2000押金，還車後60天返還；
違章將在用車後150天內陸續到達，退回押金後，車行也會出具違章罰單向客户收取違章款。
③還車：台灣高速全程ETC自動感應，無收費站。車行先行代付，環島高速費用大約台幣1000以內（特別狀況除外），還車時會電腦查詢高速賬單，客户需現金結算，請保留一定金額現金。
JT工作人員服務與溝通都很讓人滿意，給好評！
方便，為自駕遊提供的很多國際租車方便！會推薦給更多朋友
非常滿意 就是把導航配置高一點就更好了
