本人英文一般般，但與工作人員溝通尚算OK，工作人員也比較負責，叮囑兩次先檢查車輛“燈光是否正常，小劃痕不用理會，如有凹陷，破損之類要告訴我”
去年和今年均在租租車上租車，方便快捷，所幸一切順利並未使用客服服務，但據其他人(同時期在新西蘭透過租租車平台租車的用户)反映，行駛中碰上石頭擊裂前擋風玻璃，致電客服，三個客服給出三個不同處理方案，但均讓用户自行報警，語言不通的情況下可能很難説明情況，希望貴司能有統一的處理預案或給與用户更多的介入支援
很多人質疑這條線路比較亂，説為什麼我在瓦納卡不直接上蒂卡波湖，主要是因為我假期有限，而且帶住兩個女兒，看完皇后鎮和瓦納卡山景之後走走海岸線，去看看海灘隧道看看企鵝海獅，遊覽完維多利亞小鎮奧馬魯後再去蒂卡波看湖，這樣也可以把最美的風景之一留在旅途的後段。
很好
很好
很好，門市的美女幫我把最後一排用不着的座位放下來裝行李，車很寬敞
很好
注意左行即可，其他比中國容易，車少標識清楚
還挺認真的，講的很到位
熱情
開心
