取車還是很方便的，也沒什麼推銷囉嗦的套路，可能看我們是老司機吧，很快速。唯一不足的是把車交給我們的時候，把車橫停在了停車場入口，把整個入口擋住，影響其他人進出。這樣我們沒來得及好好驗車，第一次開右舵就是慌亂中挪車，體驗非常不好。本可以把車就放在停車位上等我們自己慢慢開出來的。
租租車客服非常好，還車之後的確認單是電子的，發到了租租車的email，及時轉發給我們
沒有檢查air blue，導致在劍橋不能啟動，等待救援，足足等了1個下午！
租租車app非常方便，還能提供國內發票，這是非常好的進步！
方便，更加隨心，不用扛行李！
還行取車過程比較順利，自助還車稍有不便
沒有什麼額外步驟，都是app已提示過程
工作人員辦事效率高，提車和還車都很快捷，沒有要求加保險
下了兩個訂單，即時確認了。其中一個取消了，預付款即時退回來，很方便
