這個租車公司給人體驗非常差，提醒想找這家租車公司的最好慎重考慮。11月20日下飛機後馬上聯繫了該公司，後來約定在機場外見面，指引是位女的，她帶我們去機場邊的停車場取車，到停車場的角落，車還沒來，不過在那邊有位男的拿着材料、pos機在等着，我們給他看了取車單、護照後確認是我們，他就想辦理合同，我沒給證件要求先看車、驗車，給我們他們的英語確實很聽不懂，法語口音太重，感覺非常不專業。他之後打了個電話過了會兒另一個男的開了一輛車過來，我開始驗車，讓人氣憤的是車況太差到處是劃痕，車頂都凹陷，左前輪上方、後備箱蓋等多處凹陷，前車牌右側掉漆太嚴重了，反正我們一直説車況太差他們就站在那不理你，有説就是這樣的。我們趕着去馬拉喀什也沒辦法逼不得已接受。後來開始簽合同、他問我們要不要保險我們説不要，已經在租租車買了，他也就沒多説，寫上了押金18000迪拉姆，我們就準備刷卡，結果坑爹的刷了好幾下都刷不出來，我用的是招行的visa雙幣信用卡，沒有聽説會限制額度呀，換了另外一張在刷還是不行。後來他説要麼就給我們另外一種方案刷6000迪拉姆押金再1500迪拉姆買他們的保險，我們當時不同意，那他説可以再試刷下單筆刷6000分多次刷，刷到押金18000，我們就同意了，結果這騙子刷完第一個6000成功了後説只能刷一次，要不然買1500的保險，要麼退掉。我們當即打租租車4G電話向客服説了這事，客服認為是不需要這樣的因為我們買過保險，叫我們跟他商討一下，中途客服想讓工作人員接電話，結果還拒絕接電話。後來客服説要不讓我們把合同拍照發給他看，讓他看下是什麼保險，如果是有跟租租車上買的全險一樣那就把租租車上的保險退了客服會幫我們申請，問了租車公司的工作人員是什麼保險，他説包含全部，這裏他又再騙我們，那我們聽信了他，把照片拍了傳給客服，就把合同很無奈的簽了刷完卡很無奈的開出停車場，從來沒有見過這麼爛的租車公司，這是趁人之危，毫無誠信。我回國後查詢了招行信用卡完全不存在限額的問題，我們懷疑是商户pos故意限額消費強制讓我們買保險。關鍵買了保險還沒用，他説包全部是假的，取車時沒有注意到前擋風玻璃已經有一點小裂縫，可能由於這車使用頻繁車況極差再加上我使用較長那個原來裂縫邊不知怎麼就又有了一條大裂縫，越來越大，慶幸的是沒有裂崩，不然安全就有問題了，跟租車公司説明情況後説要在還車時賠償，真的是太冤了，關鍵是他們的保險不含玻璃險，當時那個氣憤呀，馬上聯繫租租車，客服説那就使用原來在租租車上買的全險理賠，在整個租車過程中真的很感謝租租車公司客服的服務，他們真的是都為我們着想，服務非常好！所以我的真個旅程唯一不好的就是遇到這種垃圾租車公司，大家千萬要注意，我已經向租租車公司投訴租車公司的這種詐騙行為，大家如果在租車時碰到這種情況一定不要刷押金直接退了，然後找客服投訴，讓這樣的公司被租租車除名不要坑大家！
對租租車非常滿意，他們的客服都會盡力幫你解決問題，租租車這個軟件也很好。
我們共有三輛車11個人，總體感覺還是不錯的除了租車過程的坑，自駕比較累些但安排會比較自由，摩洛哥道路沒有國內還，開車要小心，道路也沒有監控只有警察，經常會有警察在前方角落在偷偷測速，檢查的警察很多，有停車檢查的地方要注意一般都有警察，要慢行！整個行程有一位會法語的嚮導帶路，他是個很不錯的嚮導，有去摩洛哥自駕的可以找他，VX：北村老王。一路吃的最多的是塔吉鍋，吃多了會瘋掉，還好我們有帶泡麪吃吃國內的味道，在大城市和舍夫沙萬有去中餐館吃中國菜還不錯，老闆都是中國人去吃的基本是中國遊客。梅爾祖卡感覺最美這裏是在撒哈拉沙漠沙漠邊，不過要天晴的時候特別美，進沙漠有人帶，租suv是很有必要的沙漠可以自由穿梭不過得有人帶哈，總的來説自駕遊要是比較年輕的人是比較有意思的！
態度還是很誠懇，就是交流起來有點問題
租租車的服務還是不錯，現在在保險理賠中，希望速度快一點
態度很好呀
滿意非常滿意
專注摩洛哥地接工作，三六零一一九五六四
有專人在機場接，到T1停車場提的車，訂的車沒有了，換了部Duster，感覺賺了。
