預定的車款沒有，竟然給了一台手動波的車！而且還説不認在租租車購買的全險。
一路上非常好，就是取車的環節的體驗太差了！車款不對、保險不認......
服務態度不錯，排隊時間也很短。特別是還車時，因為科隆火車站的停車場比較難找，最終停好車把鑰匙還到櫃枱晚了十幾分鍾，也沒有什麼特別為難。
預定體驗很好，客服沒有涉及到，所以無法評價。
出國前一定要研究透徹當地的交規和道路駕駛習慣，如果實在不明白，可以參考當地司機的操作。停車場也要多研究研究如何繳費，避免吃罰單。德國人開車速度快，要按自己的節奏，不要盲目追快，很多時候開車上路還是要心生敬畏。
老闆是中國人，員工也是中國人，語言完全沒障礙
很方便，快捷，取車也很順利中國人，溝通無障礙
不錯
沒怎麼接觸
