取還都很順利，接待人員很專業英文溝通也順暢！
非常滿意
非常好，不會故意刁難。不想升級車款和購買門市的保險的話，就拒絕。
非常好，有問必答
價格划算，租一週含全險才1500元人民幣。接待人員Sara能説一點中文，她在大學裏學了一點中文。辦手續花的時間有點長，中間門市建議另外購買當地保險，拉扯了很久。想增加一名駕駛員要收70歐有點貴最後沒加。信用卡預授權1050歐元感覺有點多，好在還車後確認車沒問題當場就取消了預授權。整體感覺還不錯，家庭出遊的話可以考慮，商務出行的話建議還是租在機場就能取車的大公司的車。
租租車預訂一直很方便，到買的保險是國內的。雖然買了超級全險，但要真出了事估計會狠麻煩。
租車時櫃枱服務人員先是推銷保險，讓我打電話給國內取消本已在租車時付了的保險費，理由是現場買保險不需要信用卡扣押金。我是嫌打電話回國內麻煩就沒聽她建議。然後她又告訴我，還車時可以不用滿油空油箱就好，因為我自己在外面加滿要150，他們有優惠只需要付110就好了。我想一來省事二來也便宜，就聽了她的建議付了錢。但後來幾次加油證明被騙了，外面自己去加油站加滿最多81，而且我還刻意跑到油箱報警只有見底的油才去加的。後來還車前一天我特意去了趟租車點告之想取消這個服務項目，明確告訴他們感覺被騙，但櫃枱人員説要打電話給客服，不能當時取消，後來我也打了電話要求取消，也不知道是不是真能退錢。總之這個體驗感很差，明顯感覺到這是店裏的刻意欺騙
