還車時發生玻璃損傷糾紛,我們提供了提車時驗車照片證據,但由於我們在辦完提車手續後沒有馬上去提車拍攝驗車照片,由於是早班機我們先去機場買了個早餐,對方就以這個時間差(40min)為由拒絕我們拍攝的照片和video作為證據,目前申請售後扔在處理中,希望能給出合理的解釋!
預訂流程體驗很棒,還車糾紛時也第一時間聯繫售後目前受理過程中,服務態度很棒
整體很開心,只是還車時的糾紛毀了一天的好心情,租賃公司的服務態度很一般!以後絕不會再選這家租賃公司的車
訂的車款沒有,給的車也不錯,帶了兩個大箱放不下臨時免費調換了同款旅行車。
租租車服務持續性很好,有提示及建議,實用幫助大
車行服務規範,沒有強制保險。VV 租金每天4歐,比官網價高很多
櫃枱男的態度一般,後面換個女的還不錯,只是搞半天告訴我訂的撤沒了要換奧蘭德,需要加20歐,現在給我半價優惠,被拒吼免費更換城奧蘭德。保險也要我櫃枱買,被拒後就去取車。
順暢,只是導航不太詳細。