由於租租車僅作為平台,希望更加嚴謹地審查租車公司,舉例是次沖繩租車,該公司出租的車齡很老,2019年我們也去沖繩租車,當時note已經幾乎全是混能款,今次這間公司租給我們的車竟然是全油車,而且導航連中文或英文都沒有,定位也不準確,租車公司也沒有教我們怎麼用,車箱非常舊,我們詢問能不能換一台,對方稱要加錢。到了簽合同的時候,租車公司一直遊説我們買公司的全險,説平台的保險不一定全賠之類的。我記得2019年租車時,別的公司只會問一下,不買就不買,不會一直説,而且碰撞後一直説,早説了你們要買我們公司的保險,還一直嘮嘮叨叨。
無論在平台租車、遇到意外找客服、還有售後理賠的客服人員都非常好,協助快速,回答簡潔準確。
因為最後發現太多行李裝不下, 商家馬上安排大車
租租車的服務很好。 下次到國外租車都會繼續使用,開始時擔心如果香港客户會唔會得到足夠嘅支援,後來發覺臨出發一天前還會有租車公司跟我聯絡,感覺比起其他平台貼心,更易用。
滿意,新車夠大,夠寬闊
下次會再來