服務耐心細緻
預訂,取車及還車都很順利,效率很高
加油站到處都是,很方便,繳費很少,幾可忽略。城區停車很貴,且一定要注意標誌,尤其要注意不要停在路邊消防設施附近,否則隨時被罰的肉疼
態度比較好,選車自由
方便卡羅拉
滿意的地方:服務態度很好。不滿意的地方:動作太慢了。
説一下租車心得,供大家參考。在波士頓洛根機場Hertz接待我的是一位黑大姐,一開始問full size or SUV,我們搞錯了以為SUV也是選擇的車款中同類型,所以要了SUV,加上本來確實有餘款需要支付,故她讓我刷信用卡的時候也沒在意。但是去取車過程中,仔細看了一下合同,發現是promotion,於是又折回去找黑大姐。美國的服務人員動作都是超慢的,加上那個姐姐還非常好心地幫助一位帶孩子的母親,幫她提行李到取車的地方。我們足足等了半小時,好在她原諒了我們不知情,給我們辦理了退款,換成了我們之前訂單需要的車。