整體滿意
滿意，理賠當時人工客服就回復了，目前還沒到賬，等待中
機場取車的時候推銷了好多次報銷，即便我申明瞭已購買租租車的超級補充險，還是繼續在説我們借的是高檔車，發生點什麼會特別特別貴… 跨境還車當場不驗車，説是由克羅地亞負責驗車… 那不論是sixt還是下一單客人開過去，萬一有剮蹭怎麼説得清楚？結果回來半個月後，還真的直接從信用卡里扣了車損費，但完全沒有説明損在哪裏。
預訂和售後的客服都很給力，理賠也很快。
我在租租車索租的車款門市告知沒有，他們不自己想辦法幫助解決，而是逼迫我們加586歐元升級奔馳寶馬！我們不同意他們加錢，就説租車不加錢但要在還車時多交586元保險錢。我們都沒同意，告訴他們我們在你們租租車買過全險了。最後你們電話出面溝通我們才取到車。而且給的車比我們預租的還小，寶馬X2，後備箱都放不下二件大行李！最後還車時還説輪轂上面有二塊小的磕碰痕跡是我們弄的，要我們賠償了合計5900多元人民幣的錢！這是明顯的訛詐！我們沒有預留第一手材料只得賠償。假如輪轂那麼一點點輕微磕痕是我們弄的，也不至於陪那麼多錢吧？！（一個輪轂錢吧？！）這是明顯的欺負租客在異國他鄉租車語言保險等東西不熟。對你們租租車的蔑視！我們非常氣憤，而且永遠也不會再租這個公司的車了！這就是赤裸裸的欺騙顧客多交錢！這麼大的一個租車公司不維護自己公司的名譽，靠宰租客錢財能有什麼發展？
當我們在克羅地亞杜布羅夫尼克取車和薩格勒布還車遇到問題時，打電話給租租車，接電話的員工非常負責任的和他們溝通，協助我們取到車。順利還車。寶馬X2
自駕租車很方便，可以自由安排每天的出行時間，和地點。節省時間。可以依據自己的安排到達很多小眾景點。自駕沒有用車時間安排。隨意。
一直推銷很煩，還要我刷了一筆保證金，只能刷kn不能刷歐元，不知道什麼時候才退給我
方便
方便
