服務態度很不好，問了很多問題，從哪裏來，住哪裏，還看護照，看駕照，看機票，非得要回程的國際機票，我們説暫時還沒定國際機票，只有奧蘭多到芝加哥的，看完之後説那不給租，我們説其他公司都沒有這樣的要求，態度很惡劣的説那你們去其他公司租吧。正當我們準備取消了去其他公司租了又説可以租給我們了。又推銷保險，搞了半天才辦完手續，取車的地方在3樓也不説清楚，害我們從一樓一直找到3樓。跟其他公司比服務真的是太差了。
租租車的服務還是不錯的。
還行，取車時還是被強制消費了一些費用，只能怪自己英語不好。
還行
租車行讓我們簽了我們不要的服務，包括保險。我在租租車購買了保險，最後打電話給租租車客服，客服要與車行溝通，車行不接電話。到現在錢還沒有退給我。
櫃台不是英文母語使用者，有點難聽清他們想表達甚麼
很好
advantage納編會持續要求溝買額外保險，但是車況很不錯
