利用語言，引導客户買沒有必要的保險
sixt哪個國家都這樣。。
如果之前沒有在歐洲美國開過車的，或者駕齡在10年以下的，就不要在意大利開了，高速在160左右，市區100左右，一定要買全險，你不撞別人別人也會撞你的，很少市內parking，路邊100%都被蹭。
upgrade car level
nice
飛機晚點一小時，告訴我們説是因為我們遲到的原因，原來訂好的車款沒有了，要加80美元升級；商量了一下，同意了，然後櫃枱又告訴我們，80美元升級的車又沒有了，要加200美元升級。可我們總的租車費用也才300多美元。打開他們的官網，發現仍然可以以原來的價格預訂原來的車款，而且馬上就可以取車，可笑吧！感覺這個公司就是一家恨不得敲詐你到死的公司。最後我們放棄了定金，不租了，因為不知道跟這樣的一家公司打交道，還車的時候還會出什麼幺蛾子來搞你，不夠煩心的。最後我們換了一家租車公司，順順利利。
