明明雪鏈是法律規定要配備的竟然另外收費，明明查好了跨境免費，到了門市又要另外收費
取車時候門市一再推銷保險和各種服務，我都拒絕，居然最後結算單上有費用！接車的時候告知我前保險槓有劃痕，我特意照了前保險槓照片，還車的時候説我門上有劃痕，很輕微，不擦清楚了仔細看根本看不出，我沒有任何劃傷，門市給的説法是除非你能提供取車時對應地方的照片！難不成今後取車，每個部位我都要照相嗎？我這個本來在租租車上支付了所有費用，還車居然扣了我880歐，門市給的説法是劃痕，讓我找保險公司理賠，説保險會定損，難道門市想要多少要多少，定損多少算多少，中間的活該我們客户賠嗎？那萬一二者聯手，那我們消費者利益哪裏來的保障！太令我失望，恐怖的經歷
