非常滿意
這次透過貴網站租車，前後兩次和工作人員電話溝透過，感覺他們很熱心、很耐心、很細心。希望你們保持下去。謝謝！
europcar服務非常到位，手續簡便，連德國地圖都為客户準備好了的。如果一定要找出點問題的話，就是車輛的應急燈壞了，提車時也沒有提醒，等我發現時已經離開租車點到了德累斯頓了，德累斯頓的門市工作人員檢查後確認並告知沒有帶導航的自動波車可換，所以就一直開着這輛福克斯完成了這次旅行。對，還有一個小插曲：提車時只是粗略的看了車輛的外觀，沒發現後翼子板上有個被撞的痕跡，還車是工作人員發現了，當時還有點鬱悶。可是當工作人員拿着個類似Ipad的東東用筆一點説是原來就有的，這才體會到這服務真叫一個規範到位啊！
非常滿意，價格也比其他的地方實惠
很滿意，以後還會繼續使用
想在德國留下來的朋友，最需要克服的障礙就是排外。跟財富和知識無關，Europcar的某些店員，就是一張德國臉，程式機械滿眼不屑。全球化都幾十年了，你我還分得這麼清楚，沒意思了。你問我有什麼證據，沒有證據，這就是我的感受。
以後跟某些態度傲慢的德國人，單純談利益就好了。
遇到了無法及時換車的情況，給車行打電話打不通，給總部打電話打不通，按照提示要求點1234，Hotline自動掛斷，連續四次，牛批的歐洲德味服務。沒辦法只能大半夜求助租租車客服，雖然也打不通電話，但是國人態度和德國的冷漠形成強烈反差，這一對比就讓人感覺很温情。最後曲線救國，也順利把問題解決了。
加油：車行給推了一個滿油取車，空油還車的服務，不要選，很虧，60多歐。加滿一箱也就40多歐。；罰單：埃森去多蒙路上有100的限速，小心。
福特Kuga這車挺好的，動力強，省油，百公里5.5左右，一天開了1200公里，也就一箱油多一點點。；
