2號取車時態度很好，主動帶着找車，有問必答，詳細解釋車輛。但5號還車時，在櫃枱辦理交接手續過程中，未告之就自行扣了172.20JMD，即46.76美元，不可思議的是扣費的是牙買加美元，而不是以色列幣謝爾。當時因即收到銀行簡訊通知，當場與工作人員交涉，但不予理睬，在辦理完手續後，才説一聲剛試一下信用卡，扣了一美元隨後會還，但實際上，到我們15號回廣州了，銀行查了賬單，實際還是扣了46.76美元，太騙人了！太坑人了！
網站客服人員耐心聽並逐一解答，仔細記錄，真的不錯。
在比色列沙漠峽谷中穿行，心曠神怡
在機場的指引不明確
根本沒有牌子顯示首汽，問了問訊也不知道，又問了租租車才知道是europcar提供服務。但是europcar也查不到訂單，説從來不知道首汽。來來回回好久，又打去總部查搞了很久才提車
提供有效協助
手續很簡單
極其方便。
