非常感謝!
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提前兩小時到達租車公司,本來就預定的7天零9小時算8天的租車訂單,所以不存在提前取車影響租車價格變動的情況,工作人員不予理睬,讓我們等待2個半小時才予以辦理。工作人員對待我們的態度和其他外國客人確實是有差別的。
租租車平台預定還是很順手,但這麼多次預定租租車超級全險,其實並不清楚如果在國外自駕發生事故或擦刮,怎麼理賠。也可能我愚笨沒在網站上找到租租車國內超級全險理賠事宜。為了以後繼續安心用下去,還望租租車告知清晰的平台所購買超級全險理賠流程,是需要自己先墊付,再收集哪些材料,回來聯繫平台理賠嗎?理賠週期是多久?
第三次歐洲自駕,都很順利,感謝租租車提供平台讓我們輕鬆租到車,但為了讓國人都能放心在國外自駕,平台購買車險後的理賠流程還望清晰明瞭地告知,就可以更佳安心自駕啦!
我覺得服務不錯 沒有強制買保險 只是提了一下。然後退款很快。就是不知道有沒有違章
很不錯的