取車時比較順利,但未給租車合同,柴油車收了環保費,不過算算價格以後還是租汽油車吧…還車的時候對其他人都很快,車停好就走了,估計看我們都是東方女人還帶着小孩子,又看我們買了全險,一驗車的胖女人故意找了不那麼明顯的好多劃痕,坑了我們一把,雖説買了全險走保險了,但耽誤時間而且旁邊車明顯得多的劃痕也沒管…真是個隨機坑,經驗教訓:大家務必要在取車的時候認真驗車指出問題並把問題拍照…必須要給租租車的客服好評,期間耐心溝通加協調,理賠已順利到賬,贊!
從訂車買保險開始就很貼心,後來保險理賠也服務很好,客服elainewu耐心且回覆及時,贊!
租車比較自由,不用趕點,特別是帶着娃。多備硬幣,大部分地方停車買票都只支持投幣(比起咱的掃碼真挺落後了),導航建議用百度定好大路而且紅綠燈少,谷歌那丫的就愛找小路走…
提了輛1000km的新車,仔細查看了下發現駕駛座扶手很髒,跟工作人員提出,清理一下。對方説只負責登記下情況不負責清理,不滿意車,直接開到換車處去換輛車。budget可以理解。然後開了一天,胎壓報警了,找了加油站查胎壓,2.3的標準胎壓,四個胎壓分別2.1 2.0 1.9 2.2。新車喔,上個車豬怎麼開的。換車工作人員確認滿油,無刮檫。過了3天,硬是扣了11歐的押金,説是沒滿油。7歐的油錢外加4歐的税。既然確認滿油怎麼又可以事後反悔。7歐的油這輛油電混動車,最起碼可以跑百公里吧。説到底budget,還是可以理解。不過比起美國的budget實在差多了去了。在美國budget從來沒發生的是在歐洲全發生了
一開始高速開到120覺得怕怕的,到後來盤山公路單車道開100覺得沒事,高速145覺得正常,160感覺車要散架了……當然是在無限速路段
整體服務滿意,但最後還車時給的賬單費用不清楚,寫着還需交一筆費用,信用卡扣去一筆押金不知能不能全額退回。
較好
前台小哥哥態度好
滿意