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還車的時候女工作人員明明看到我們有4個大箱 2個小箱,愣是讓我們提這個行李上樓梯走到機場接駁巴士那邊,明明這個地方可以直接把租的車停過去的,沒見過這麼坑的
客服處理很快
門市容易找,取車流程規範,無隱形消費和推薦消費。還車標識清晰,有專人等着指引還車,東西落車上,也很快確認取回。
指引非常清晰,建議更新墨爾本機場還車位置定位訊息。
還行
澳洲的Europecar很不錯,只要提前預約好,交流也很順暢(英文)。我們取車5分鐘就撞了,工作人員很負責,來到車禍現場幫忙
很方便,保險理賠很快