整體服務中規中矩, 存在不清晰的扣費。對於還車未滿油如何收費沒有告知費用標準，最後額外付了90NZD左右。 最後還車開掉了15%左右，因為在city加油覺得麻煩，問了店員是否可以在他們店裏付費加油及大致費用，店員説價格和市場價差不多，我就沒有再去自己補油了。以為不會有多少錢，和市場價差不多也就15-20NZD左右。還問店員是否需要我簽字付費，説不用，直接從我押金卡里扣。最後扣了90NZD。已電郵ACE問詢扣費標準，體驗不佳。
方便快捷，流程簡單
操作簡單，流程清晰靠譜，車況真實良好
門市很好找，就在天空塔旁邊。取車的服務人員很熱情，態度很好。車況很好，還免費升級了車。在租車期間走過一次收費高速，按照朋友的指引在網上支付了高速路費。後來回國後收到信用卡扣款訊息，聯繫了租租車，説明了是高速路費扣款。我將高速路費支付記錄發給租租車，租租車聯繫車行，瞭解後確認是當時高速路費付款沒成功。但是租車公司還是把罰款退還給我了。溝通很積極，非常好！
門市很好找，就在天空塔旁邊。取車的服務人員很熱情，態度很好。車況很好，還免費升級了車。在租車期間走過一次收費高速，按照朋友的指引在網上支付了高速路費。後來回國後收到信用卡扣款訊息，聯繫了租租車，説明了是高速路費扣款。我將高速路費支付記錄發給租租車，租租車聯繫車行，瞭解後確認是當時高速路費付款沒成功。但是租車公司還是把罰款退還給我了。溝通很積極，非常好！
