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價格確實便宜,但是也感受到了工作人員的冷漠,比如第一天,因為發生刮蹭事故,要將車還回租車公司,這家公司非常冷漠,拒絕提供新的車輛繼續供我們使用,單方面提前結束訂單。一邊拒絕我們一邊聲稱趕着下班,催促我們結束簽字刷卡,趕我們走,沒有幫我們着想後續,只想擺脱關係。第一次去新西蘭自駕,被同胞這樣對待,感覺無助
在遇到糾紛後,我可以透過App的流量外呼功能,主動聯繫咱們客服,但是客服卻無法回撥給我,我接不到客服打來的所有電話,請改善系統
對於在租車保底險基礎上再買全險遇到幾位常在國外租車者,各執一詞,認為費用太貴沒必要,常常費用已佔總費用的一半。我們每次都買了全險,的確值得商榷!
比較滿意