考慮到驗車和語音的問題，提前到達接車門市，可門市關門。向租租車反映，租租車客服説聯繫租車公司再回復我，然後回覆説聯繫不上，讓我在門市附近等，等到了差10分鐘左右16點（預定的16點接車），還沒人。實在等不了了，天熱孩子待不住了，只得返回酒店，還好酒店就再附近。到酒店後，租租車客服聯繫要求還要去門市等，以免到點了人家開門找不到我，我很奇怪，有訂單不應該提前到店做準備嗎？沒辦法，安頓好孩子我又返回門市，這次開門了，但服務人員告訴我沒車，要等到晚6點，還向我展示聯繫我國內手機號的記錄，我都到馬來西亞了，怎麼會用國內的手機號。然後突然又回來了一輛車，立馬填單子，然後出去驗車，只驗了外觀指出一些損壞點，記錄了車輛里程和油表，然後在我拍視頻和照片驗車的時候，人家關門走了，留下我自己驗車。怎麼開後備箱，怎麼加油，都是我後來打電話問的，等我開上車離開已經下午5點多了，可記錄的接車時間還是16點。車的性能也不太好，方向發飄，還車的時候和我説車裏髒，我想是不是要收清潔費，可接車的時候他也沒帶我驗車裏啊，關鍵是我也沒去海灘，車裏的沙子肯定不是我弄的，和他解釋了一下，這才沒再説什麼，算是正常還了車。
還可以 要留好剎車距離 剎車不好
不錯
非常滿意，小哥看我在拍車子，還指給我看哪些地方
非常滿意
還算滿意，取車比較快，服務態度比較好，但是車開的時候出故障了，總共開了八百多公里，還好是在服務區拋錨，當天下雨要是在主路上後果不堪設想。後期希望商家的車輛可以車輛檢核更細緻些。
出現了問題客服層層反應倒是挺及時也會去和門市積極溝通，後續國外租車還是會考慮租租車，尤其是一定要買最全的保險和0元起賠的項，這樣子自己開車也安心，哪怕出現極端情況也沒有後顧之憂，還車的時候也不用擔心門市會找麻煩，畢竟0元起賠麼。
