整體服務很貼心
非常好
滿意
非常滿意
我們剛到sixt的時候，工作人員把鑰匙拿出來了.然後跑到後面和同事不知道説了些什麼大概十幾分鐘的樣子. 回來以後問我們，要不要花70鎊升級我們的車邊成寶馬.我們拒絕了，並且問 我們的車是被租走了嗎，他説 沒有 .結束的時候給了我們另外一把鑰匙，是大眾的 並且強調多次 着車比mini 要高檔很多.我當時還很迷糊 大眾的商務車還是什麼車比mini要高檔.還和他強調了一次 我不需要升級 我只想要mini.他説沒有辦法給我提供mini.那天我們因為有事遲到了9點原定時間11點才到.問題是 我在訂車的時候付了全款的.就算我那倆天不去取車.這車我付了錢 也不能在動這部車啊 我真的很疑惑.而且給了我一部倒車後視攝像頭都沒有的車.我一查人民幣十幾萬的車 他一直和我強調比mini高級. 而且後面給我發的訂單説 給我換的是部 奧迪a1 他們自己也知道大眾沒法出現在訂單上嘛. 也就是説 1.sixt私自換了我預定的車在我全款支付的情況下（不管什麼原因都不合理）2. sixt 給我換了一部更低端的車從mini 換成了大眾十幾萬人民幣的車（並且欺騙我們説 這個車更高端）3.實際車款是 大眾 T-CROSS
希望幫我解決問題
非滿意
非常滿意
