服務不好,只知道收錢,出了問題不及時解決
服務跟進到位,反饋明確
選擇了標誌5008自動,最後只能提供雪佛蘭手動,雖然都是7座,但差別太大,租車公司這樣做不專業
説明都很清楚,提醒的地方也很清晰,有問題可以快速回復
這是我遇到的最鬧心的一次租車經歷,奉勸大家千萬不要從這個公司租車。因為到了之後,櫃枱就説我的文件不合格,所提供的西班牙駕照翻譯件不合格,這是租租車來認證提供的,後來聯繫了租租車説文件沒問題,然後我還找到了巴塞羅那機場的警察幫忙,警察也説沒問題,總之波折非常多,櫃枱要求必須提供國際駕照,但是我已經在現場了,不可能再到國內去開國際駕照,他就説你要不你去找大使館吧,反正車我是不能租給你的。我是滿嘴大泡的四處週旋,多虧了警察和租租車,足足耽誤了兩個多小時,最後租車櫃枱才給了我一輛。
租租車服務沒的説,特別是當我遇到了被拒的事件後,他們還打電話給我來協調最後多虧了他們的協調,我覺得租車作為國內的服務行業確實做得非常完美
歐洲自駕要提前做好攻略,加油停車過路