櫃枱店員態度還可以,不温不火的,沒什麼特別。但取車的服務員只有一個,我對車的性能不太瞭解時,要問也要等她忙完才可以。
很好,下次還找你們。
租租車的價格還是挺實在的,保險是美國人説的“basic insurance”,只保自己的車,如果對方的車被撞了,沒買全險就要自己負責,所以我當時還是又加了點錢買了全險,在外地人生地不熟,還是全險有保障。
對整體服務滿意,特別是我們租車取車時出了點小狀況(我們原因), 經過溝通門市接待人員幫助解決問題並沒有收取附加費用。
滿意
相當不錯,都是在自助機上完成的,也沒有人來核對駕照,快捷方便
價格低,簡單快捷
原來擔心語言問題,實際操作很簡單,很不錯,還會再租
這次不知道是個案還是平時也是如此,在夏威夷機場外等待了很久(約半小時)才連續來了好幾輛接駁車,而且車上都爆滿,看來alamo的顧客相當的多。到了提車處,發現門市離機場較其他租車公司更遠,因此店裏面積更大,環境更好,停車場也更大,車款選擇也更多。怪不得顧客非常多,排隊花了一些時間,雖然店員及時分流了部分顧客到自助提車機上辦手續,但是擔心中國駕照不被掃描接受,因此還是堅持在人工櫃枱辦理提車手續。
滿意,有了第一次的租車經驗。這一次沒有什麼問題需要聯繫租租車的客服人員。
在夏威夷機場門市,Alamo公司貌似比budget公司火爆很多,顧客多的要死。車子很新,天籟才8000公里,新車開的就是舒服。以後去的話還是推薦alamo公司。