europcar的櫃枱服務人員很熱情,我們比預期時間晚到很多,我正在道歉,對方直接就喊出我名字了,很感動哦。也許是因為亞洲面孔租車的不是太多。
租租車客服負責,並且相當專業
除了取車效率有些低,排隊時間長。其他都很好。
滿意
很好。第一次租車收到了駕照翻譯件,在法國Europcar租車沒有遇到任何問題。只是租車公司的會建議再買補充保險。我説在國內買了,他們很茫然,表示搞不清楚。
服務特別好,包括租期延長,保險延續,理賠指導,每一樣都解釋得非常清晰。給租租車打過幾次電話,租租車客服印象深刻,溝通容易,認真負責,水平很高。
孩子在這邊上學,來看孩子,買買東西,出去轉轉,有車活動才方便。所以每次來都要租個車,透過租租車平台,有問題打電話,客服非常明白,並且貼心。海外租車也不用東奔西跑,直接找租租車,省心,放心。