微笑服務，我們到的時候預定的車款沒有了，給我們做了及時調整
很方便
方便，一路體驗了英國的鄉村
整體服務很友善也很專業
使用越來越順暢,值得表揚.
我覺得在外國還是同時間使用Google及百度導航的軟件，兩個手機同時使用這樣對開車選擇路線較為好。
不明釦費，等待反饋時間長
到店後即可找到工作人員辦理租車是事宜
我英語不好，App的工作人員很耐心地幫我跟車行的工作人員溝通
提前從租租車App上辦好國際駕照，租好車，臨行前按App的提示帶好相關證件和銀行卡。因為在希思羅機場過關時排了很長時間隊(大約1小時），擔心超過提車時間，用App跟租租車客服聯繫，讓他們幫忙跟車行申請了延時提車。提取行李後很快找到車行的免費接駁bus，直到車行，在門口找到工作人員直接辦理提車手續，中間只是因為我英語不好，提到保險時怕被多收費，再次請租租車的客服人員幫助進行了溝通。租租車的客服很耐心，並且很負責任地幫我確認各項訊息。
提到的車是新車，滿油，一路開來都很順利。還車也很快捷。
