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負責取車的員工素質很差,我説的是hertz.
租租車客服小姐姐人很好,努力幫我解決問題
我有一説一,Hertz這個工作人員是真的差勁
租租車客服小姐姐人很好,努力幫我解決問題,雖然沒解決,但是至少讓我感覺她們努力了
總體來説還可以
客服很負責,很認真
華盛頓里根機場租車,額外駕駛員最後還是在一再堅持的情況下給添加了姓名,業務不太熟練.取車方便,出閘口詢問油箱是否滿格,不錯;杜勒斯機場還車停在電子自助還車的車位內即可,有人員持機器掃描檢查,車內最好保持乾淨,太髒需繳納清潔費。
還車後十天,接到American Traffic Solutions的信用卡扣款,租租車售後服務查明是隧道通行費的扣款急服務費,非常清楚